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Nos garanties et services

Chauffe-eau électriques

CapacitéGarantie cuveGarantie partie électrique
Du 50 Litres au 300 Litres 5 ans 2 ans
Du 10 au 30 Litres 3 ans 1 an

Attention !! On trouve sur le marché des produits dont les prix paraissent attractifs mais dont la garantie est fortement diminuée : (2 ou 3 ans au lieu de 5 ans par exemple).

Nous assurons la fourniture des pièces détachées et accessoires pour les produits de marque que nous distribuons. Pour les autres équipements, notamment les sous-marques discount que nous ne commercialisons pas, nous recommandons l'envoi d'une photo de la pièce détachée ainsi que toutes les indications de la fiche signalétique.

Chaudières

Pour toutes les marques ci-dessous: Obligation d'entretien annuel par un professionnel dès la première année pour bénéficier de la garantie fabricant.

Chaffoteaux

Pièces: 2 ans
Extensible à 3 ans si la mise en service est effectuée par une station technique du réseau Chaffoteaux avec la signature d'un contrat d'entretien.

elm leblanc

Pièces: 2 ans
Après la date de mise en service effectuée par un professionnel (Dont le code NAF commence par 45.3 E, F, H ) suivant les règles de l'art et normes en vigueur.

Frisquet

Pièces: 1 ans
Extensible à 2 ans (date de facturation faisant foi) si la mise en service est effectué par un professionnel ou SAV spécialisé.
5 ans sur le corps de chauffe, la chambre de combustion, le brûleur, le ballon de production d'eau chaude sanitaire (de fourniture Frisquet), le circulateur. 2 ans sur les pièces annexes.

Saunier Duval

Pièces: 2 ans
Extensible également sur la main d'œuvre si la mise en service est faite par une station technique agréée et signature d'un contrat d'entretien.

Les installations GAZ doivent être réalisées suivant les règles de l'art, normes en vigueur, recommandation fabricant et bénéficier d'un certificat de conformité délivré par QUALIGAZ.

Radiateurs et convecteurs

Logo Acova
  • 5 ans sur les radiateurs eau chaude
  • 2 ans sur les radiateurs électriques et les accessoires
  • 1 an sur les pièces détachées
Logo Finimetal
  • 5 ans sur les radiateurs eau chaude
  • 2 ans sur peinture et composants électriques
  • 1 an sur les finitions chromées
  • 10 ans sur les planchers chauffants pour un ensemble complet , et 5 ans s'il y a des composants d'autres marques sur l'ensemble.
Logo Thermor
  • 2 ans à partir de la date d'installation.

Retrouvez les conditions générales des fabricants et autres marques non citées sur la page Nos marques